Devoluciones y garantías

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2 https://ww.popcorn.cat garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

3 Dado el carácter del producto, se admitirán devoluciones de aquellos productos que presenten roturas debido a causas del transporte y/o la calidad no sea correcta (por causas de higiene) para ello el Cliente dispondrá de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El Cliente comunicará https://ww.popcorn.cat (TAM SL) dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a https://ww.popcorn.cat.

4 El cliente podrá devolver el artículo que haya comprado en la Tienda Online de https://ww.popcorn.cat que no hayan sido abiertos ni usados, tenga la etiqueta original y conserven su envoltorio o caja original. Sólo se admitirán cambios si el comprador se compromete a enviar el producto a https://ww.popcorn.cat. Y la tienda online verificará que no haya sido utilizado ni haya sido abierto. Siempre que se hayan respectado todos los requisitos, https://ww.popcorn.cat devolverá el dinero de compra a través de un abono, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Cliente, de los artículos adquiridos o bien volverá a enviar el producto, dependerá del acuerdo entre comprador y vendedor. Los gastos de envío originales del pedido serán reembolsados.

5 Si un producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de https://ww.popcorn.cat , éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el Cliente. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con el departamento de Atención al cliente vía correo electrónico: info@airpopcorn.com o por teléfono +34 938 772 445.